Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez Cardi Języki oraz warunki świadczenia tych usług.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych w formie zdalnej przez platformę internetową cardilevig.media, prowadzoną przez podmiot z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92.

2. Definicje

3. Zasady świadczenia usług

Usługi edukacyjne świadczone są w formie lekcji prowadzonych zdalnie za pośrednictwem platform komunikacji internetowej. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania sprawnego sprzętu oraz stabilnego połączenia internetowego.

4. Zapisy na kursy

Zapisy na kursy odbywają się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej. Po wypełnieniu formularza uczestnik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. Koordynator kontaktuje się z uczestnikiem w celu ustalenia harmonogramu zajęć.

5. Płatności i ceny

Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Płatność następuje przed rozpoczęciem zajęć lub zgodnie z indywidualnie ustalonym harmonogramem. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 14-dniowego okresu przejściowego.

6. Odwoływanie i przesuwanie lekcji

Uczestnik może odwołać lub przesunąć lekcję bez ponoszenia kosztów, jeśli powiadomi o tym usługodawcę minimum 24 godziny przed planowanym terminem. W przypadku odwołania w krótszym terminie, lekcja może zostać uznana za zrealizowaną.

7. Odpowiedzialność usługodawcy

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone na najwyższym poziomie. W przypadku niedostępności platformy z przyczyn technicznych po stronie usługodawcy, uczestnik otrzyma lekcję w innym terminie bez dodatkowych kosztów.

8. Odpowiedzialność uczestnika

Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa w zajęciach oraz aktywnego angażowania się w proces edukacyjny. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie swojego sprzętu oraz połączenia internetowego.

9. Prawa autorskie

Materiały edukacyjne udostępniane przez usługodawcę są chronione prawem autorskim. Uczestnik nie ma prawa do ich rozpowszechniania, powielania ani odsprzedaży bez zgody usługodawcy.

10. Odstąpienie od umowy

Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą uczestnika.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres: [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

12. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników określa Polityka prywatności.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe według siedziby usługodawcy.

14. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.

Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026